NUESTROS TEMAS

Liderazgo y Cultura

• Liderazgo auténtico – Desarrollo de personas
• Coaching, Mentoring y Feedback
• Comunicación accionable
• Manejo efectivo del cambio
• Cultura de seguridad
• Empoderamiento de talentos

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• Habilidades de supervisión
• Servicio al cliente
• Engagement y compromiso
• Cultura de reconocimiento
• Inteligencia emocional – Gestión de las emociones

Desempeño y productividad

• Calidad en el trabajo
• Comunicación efectiva
• Comunicación intergeneracional
• Manejo del estrés
• Manejo y solución de conflictos
• Delegación efectiva
• Gestión efectiva del tiempo

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• Habilidades de Influencia
• Resiliencia laboral
• Solución de problemas
• Toma de decisiones
• Trabajo en equipo
• Manejo efectivo de emociones

Comercial

• Introducción a las ventas
• Ventas consultivas
• Ventas para no vendedores

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• Habilidades clave del vendedor
• Administración de cuentas clave

Estrategia

• Planeación estratégica
• Formación de instructores
• Gestión de procesos
• Relaciones laborales
• Gestión de contratos

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• Metrología y sistemas de calidad
• Psicometria
• Desarrollo organizacional
• Análisis y prevención del riesgo